Ochrana osobních údajů

1. Správce osobních údajů

Správcem vašich osobních údajů je:

Cista Zahrada
Nerudova 28
118 00 Praha 1 - Malá Strana
E-mail: [email protected]

2. Jaké údaje zpracováváme

V rámci poskytování našich služeb zpracováváme následující osobní údaje:

• Jméno a příjmení
• E-mailová adresa
• Informace o vybrané procházce
• Preferovaný termín návštěvy
• Vaše poznámky a požadavky

3. Účel zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme za účelem:

• Realizace rezervace a poskytnutí služby
• Komunikace ohledně vaší objednávky
• Zlepšování kvality našich služeb
• Plnění zákonných povinností

4. Právní základ zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme na základě:

• Plnění smlouvy mezi vámi a námi
• Vašeho souhlasu
• Oprávněného zájmu správce
• Plnění právních povinností

5. Doba uložení

Osobní údaje uchováváme po dobu nezbytně nutnou k naplnění účelu jejich zpracování, minimálně však po dobu stanovenou právními předpisy. Konkrétně:

• Údaje z rezervací: 3 roky od poskytnutí služby
• Účetní doklady: 10 let
• Marketingové souhlasy: do odvolání souhlasu

6. Vaše práva

Máte právo:

• Na přístup ke svým osobním údajům
• Na opravu nepřesných údajů
• Na výmaz údajů (právo být zapomenut)
• Na omezení zpracování
• Na přenositelnost údajů
• Vznést námitku proti zpracování
• Odvolat souhlas se zpracováním
• Podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů

7. Předávání údajů třetím stranám

Vaše osobní údaje nepředáváme třetím stranám, s výjimkou případů, kdy je to nezbytné pro poskytnutí služby nebo je to vyžadováno zákonem.

8. Zabezpečení

Přijali jsme technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou nebo zneužitím.

9. Kontakt

V případě jakýchkoli dotazů týkajících se zpracování vašich osobních údajů nás kontaktujte na e-mailu: [email protected]